数据与隐私

你在浏览器里打开中欧赛事的任何页面，包括赛程、比分、赛事观察与支持中心。

你在 iOS 设备上使用 CN 体育应用，包含关注球队、查看最近记录这些操作。

你从应用商店下载安装时，商店会自行记录账号与下载信息，那部分按商店自己的规则处理。

条款随界面调整同步更新，当前版本为 v4.2，版本号标在页面顶部。

设备与访问信息。浏览器类型、操作系统版本、屏幕尺寸、打开过哪些页面以及打开时间。这些用来判断页面在某种机型上为什么加载慢或排版错位。

使用记录。你最近看过的 10 场比赛、关注的联赛与球队。它们保存在你这台设备的本地存储里，我们服务器上没有副本。

咨询内容。你主动发来的邮件正文、截图，以及为定位问题附上的比赛日期和队伍名称。

首页四个入口——今日赛程、实时比分、我的记录、下载——点开即用，不经过账号环节。

本地存储记住你的界面偏好，比如上次停留的联赛标签、列表与表格的显示方式。

访问统计记录页面打开次数、大致停留时长和来源渠道，用来判断哪个入口需要调整位置。

iOS 版可在系统设置中关闭统计上报；浏览器可以用无痕窗口，或清除本站点的存储数据。

关闭后赛程与比分照常显示，只是我们收不到对应的使用反馈，排障时会更依赖你描述的细节。

按欧洲赛事时区排班，更新赛程与比分，并在界面上标注最后更新时间。

复现并修复加载失败、数据错位、比分停住不动这类问题。

回复你的咨询与纠错反馈，并把常见问题补进支持中心。

判断赛事观察哪个标签需要加更，赛季密集期会调整到每日一篇。

接触到的第三方限于三类：提供赛程与比分的数据服务方、承载页面运行的云服务商、分发应用的应用商店。

不会把你的邮箱出售或交换给营销机构；依法定程序被要求提供时，按法律规定的范围配合。

咨询邮件保存到问题处理完毕后满两个自然年，方便你再次来信时直接接上之前的上下文。

最近 10 场的观看记录只存在于你的设备，我们无法远程查看，也无法替你导出。

在 iOS 版里删除：进入「我的记录」，点右上角编辑，勾选后删除。卸载应用会一并清空。

邮件申请删除：把要删的记录类型和大致时间发到客服邮箱，处理完会回信确认。

查询。来信说明想了解的信息范围，我们会告知手上是否存有对应内容。

更正。发现队名译法或开赛时间有出入，附上比赛日期与双方队伍名称，我们核对后修正。

删除。按第 5 条的两条路径处理，本地记录可以自己清，服务器上的咨询记录由我们操作。

撤回同意。在系统设置中关掉统计上报，或停止使用应用，即可停止后续的信息收集。

联系方式。客服邮箱 support@bridge-zhongou.com.cn，工作日 9:00–18:00 之间回复。